5 ประเด็นต้องรู้ของ DOM “ดอม เหตระกูล”

…หลังจาก DOM เปิดตัวครั้งแรกในไทยในงาน Motor Expo 2021 กับทางเลือกธุรกิจที่น่าสนใจมากๆในแบบ “แฟรนส์ไชส์ศูนย์บริการมอเตอร์ไซค์แบบครบวงจร” DOM (Delight of Motorcyclist: Professional Motorcycle Maintenance & Services) ที่เกิดจากประสบการณ์จริงกับการคร่ำหวอดในวงการมอเตอร์ไซค์ทั้งเป็นผู้จำหน่ายและผู้ให้บริการเซอร์วิสรถจักรยานยนต์บิ๊กไบค์มามากกว่าสิบปีของ “ดอม เหตระกูล” มาดู 5 ประเด็นสำคัญที่จะทำให้คุณเข้าใจ DOM

ความเป็นมาของธุรกิจใหม่
“ DELIGHT OF MOTORCYCLIST ความสุขของนักบิด” อย่างที่ทราบกันดีในปัจจุบันนี้ทางผมเองไม่ได้ทำตัวแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์แล้ว แต่จากประสบการณ์การเป็นศูนย์ฯมอ’ไซค์ที่ยาวนานกว่า10ปีของเรา บุคลากรทีมช่างก็มีความรู้ความชำนาญและเครื่องมือมาตรฐานที่มี ทำให้ยังคงได้รับความไว้วางใจจากฐานลูกค้าเดิมเข้ามา SERVICE อย่างต่อเนื่อง ทำให้เราเล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจในการทำให้เกิด DOM ซึ่งเป็นธุรกิจอู่เซอร์วิสมอ’ไซค์บิ๊กไบค์ขึ้นมา เนื่องจากปัจจุบันนี้มีบิ๊กไบค์มากกว่า 200,000 คันทั่วประเทศ แต่ศูนย์บริการกลับมีกระจุกตัวตามหัวเมืองใหญ่ๆ เช่น กรุงเทพและปริมณฑล เชียงใหม่ ภูเก็ต พิษณุโลก ขอนแก่น เป็นต้น การเข้าเช็คระยะรถแต่ละรอบทำให้เสียเวลาในการเดินทางพอสมควร ถ้ามี DOM ไปอยู่ใกล้ๆบ้านก็ทำให้ยูซเซอร์เหล่านั้นสะดวกขึ้นนั่นเอง และ DOM ก็ไม่ได้จำกัดแค่บิ๊กไบค์เรา Cover สำหรับลูกค้าที่ต้องการดูแลรถเป็นพิเศษ รวมถึง SCOOTER BIG-SCOOTER พร้อมให้การแนะนำผลิตภัณฑ์อัพเกรดชั้นนำ ไม่ว่าจะเป็น โช้คอัพ OHLINS ,ผ้าเบรก-คลัทช์ Brembo EBC ,ยาง PIRELLI / METZELER / BRIDGESTONE ,หัวเทียน NGK ,โซ่สเตอร์ DID ,หลอดไฟ PHILLIPS ,น้ำมันเครื่องและเคมีภัณฑ์ liqui moly
รวมถึงการค้าปลีกให้กับอู่เล็กๆในพื้นที่ เนื่องจากเราติดต่อซื้อในรูปแบบบริษัทและเป็นสินค้าล็อตใหญ่จึงสามารถทำราคาได้

การร่วมธุรกิจแฟรนไชส์ DOM ต้องใช้งบประมาณเท่าไหร่
จริงๆแล้วอยากให้ลองเข้ามาคุยกันเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลในพื้นที่ก่อนตัดสินใจ ทางเราจะช่วยประเมินสภาพแวดล้อมของพื้นที่ ความหนาแน่นของฐานลูกค้า

โดยพื้นฐานเราแบ่งเป็น 3 ไซส์
SIZE S (ค่าแฟรนไชส์ ประมาณ 1 ล้านบาท)
พื้นที่ประมาณ 50 ตรม. ประกอบด้วย Lifter 2 ตัว / TOOL BOX 1 ชุด
SIZE M (ค่าแฟรนไชส์ ประมาณ 2 ล้านบาท)
พื้นที่ประมาณ 100 ตรม. ประกอบด้วย Lifter 3 ตัว / TOOL BOX 2 ชุด / เครื่องถอดใส่ ตั้งศูนย์-ถ่วงล้อ
SIZE L (ค่าแฟรนไชส์ ประมาณ 3 ล้านบาท)
พื้นที่ประมาณ 150+ ตรม. ประกอบด้วย Lifter 3-4 ตัว / TOOL BOX 3 ชุด / เครื่องถอดใส่ ตั้งศูนย์-ถ่วงล้อ / diagnostic machine / รับงานซ่อมหนัก

มีหลักเกณฑ์ในการคัดเลือกตัวแทนอย่างไร
มีขั้นตอนตามระบบอยู่ ลองติดต่อสอบถามตามช่องทางต่างๆเข้ามา เราก็จะส่งข้อมูลเบื้องต้น หรือจะติดต่อเข้าชมโชว์รูมของเราที่ปากซอยวิภาวดี 20 แต่ถ้าจะจำกัดความให้เข้าใจง่ายๆ อย่างแรกต้องมี ทรรศนะคติไปในทิศทางเดียวกัน “เรานำเสนอการบริการที่ดีไม่ได้เน้นการขายของ” โดยจะกำหนดค่าบริการ SERVICE ต่างๆเป็นราคากลางเหมือนกันทุกสาขา

หากเข้าร่วมธุรกิจกับ DOM แล้วจะได้อะไรบ้าง
แน่นอนครับว่าต้องมีการจัดอบรมการบริหารและฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ทั้งในส่วนของช่างไปจนถึงเจ้าหน้าที่ธุรการ เพื่อให้ปฏิบัติการตามมาตรฐาน DOM เราต้องการทำให้ทุกอย่าง เรียบร้อย ตรวจสอบได้ง่าย พร้อมทำงาน สำหรับผู้ที่จะร่วมธุรกิจจึงมีการใช้ระบบ POS บริหารจัดการหน้าร้านและควบคุมระบบสต๊อค เพื่อให้ทีมงาน DOM ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลตามสถานการณ์ของแต่ละพื้นที่ เพื่อช่วยในการบริหารสต็อค ให้คำปรึกษาได้แบบ REAL TIME และแน่นอนว่าต้องมีสิทธิ์ในการซื้อสินค้าในราคาพิเศษ พร้อมการสนับสนุน ส่งเสริมกิจกรรมทางการตลาด

ฝากทิ้งท้าย
เป้าหมายสูงสุดของการกำเนิดธุรกิจนี้ คือการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรทางงานช่าง ให้มีขีดความสามารถเทียบเท่ากับศูนย์บริการมาตรฐานของค่ายรถจักรยานยนต์ เราตั้งใจสร้างงานสร้างรายได้ให้กระจายครอบคลุมทั่วประเทศให้เพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บิ๊กไบค์ ขับขี่ท่องเที่ยวได้อย่างมีความสุขและสบายใจไปกับการเดินทาง
“ DELIGHT OF MOTORCYCLIST ความสุขของนักบิด” สนใจก็ลองติดต่อมาในช่องทาง https://www.facebook.com/DOMmotorcycle ครับ